Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, в июле 2015 года начал предоставлять услуги мобильной связи под собственным брендом в Красноярском и Пермском краях, Республике Татарстан и Свердловской области. В этих регионах абонентам оператора доступна сеть скоростного мобильного интернета 3G, а также простые и выгодные тарифные планы.
Запуск бренда Tele2 является самым масштабным проектом на российском рынке сотовой связи: он прошел уже в 11 регионах из 23 запланированных в 2015 году. Ранее в них работали сотовые компании «Ростелекома», которые были переданы Tele2 в рамках сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи.
Приход оператора в новые регионы анонсировался широкой рекламной кампанией. В ней продвигались ключевые принципы деятельности и основные характеристики бренда Tele2 − низкие цены, простота и честность в отношениях с клиентами. В регионах, где теперь работает бренд Tele2, абонентам мобильной связи стали доступны простые и выгодные тарифные планы без скрытых условий.
Одним из основных инструментов привлечения новых абонентов в момент запуска бренда был
... Читать дальше »
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и правительство Москвы заключили соглашение о взаимодействии в сфере развития услуг связи.
Соглашение подписано генеральным директором Tele2 Михаилом Носковым и руководителем департамента информационных технологий города Москвы Артемом Ермолаевым.
Целью документа является определение основ взаимодействия Tele2 и правительства Москвы в сфере развития телекоммуникационной инфраструктуры столицы, увеличение инвестиций в экономику города и реализация совместных социальных проектов. Стороны будут вместе работать над улучшением качества связи в городе и информировать москвичей о существующих и перспективных информационных сервисах.
Инвестиционная программа предполагает строительство сети мобильной связи Tele2 и ее дальнейшее развитие в Москве, для того чтобы жители города могли пользоваться качественной голосовой связью и высокоскоростным мобильным интернетом в стандартах 3G и 4G. Таким образом, подписание данного документа одновременно решает важные задачи города по развитию телекоммуникационной отрасли и поддержке социально ориентированных проектов.
Правительство Москвы со своей стороны будет оказывать о
... Читать дальше »
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги технического развития в первом полугодии 2015 года. Компания увеличила общее число базовых станций в России на 26%. По данным Роскомнадзора, в июне этого года Tele2 продемонстрировала самый высокий среди всех российских операторов темп роста количества базовых станций стандарта 3G (+28,6%) и 4G (+27,3%).
По данным Роскомнадзора, в июне 2015 года Tele2 получила более 9 тыс. заключений на установку базовых станций – столько же было выдано совокупно всем другим операторам страны.
Также надзорный орган отметил у Tele2 наименьшее количество нарушений по результатам радиоконтроля − всего 1,4% от общего числа не разрешенных для использования радиоэлектронных средств (РЭС), выявленных в России.
В первом полугодии 2015 года Tele2 продолжила масштабный проект по строительству сетей 3G и 4G. Запуск сетей третьего и четвертого поколения стал возможным благодаря созданию федерального мобильного оператора на базе Tele2 и сотовых активов «Ростелекома». В январе-июле этого года Tele2 активно вводила в эксплуатацию новые сети 3G и 4G, а также модернизировала существующие. По итогам перв
... Читать дальше »
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, в июле запустил в коммерческую эксплуатацию сети 3G в Брянской, Калужской, Костромской, Новгородской и Сахалинской областях, а также в Краснодарском крае, республиках Адыгее и Карелии. В Орловской области компания одновременно начала предоставлять услуги скоростного мобильного интернета в сетях 3G и 4G.
Tele2 продолжает реализацию масштабного проекта по развитию телекоммуникационной инфраструктуры России. С ноября 2014 года коммерческий запуск сетей скоростного мобильного интернета прошел в 43 регионах России.
Всем пользователям скоростного мобильного интернета Tele2 предлагает универсальную и простую линейку пакетных тарифных планов: «Черный», «Очень черный» и «Самый черный». Тарифы различаются включенным в абонентскую плату объемом интернет-трафика, а также количеством минут и SMS. Абонентам Tele2 в Краснодарском крае и Республике Адыгее доступен тариф «Сверхчерный», предоставляющий 7 Гб интернет-трафика за 500 рублей в месяц. Все пакетные предложения традиционно просты, не содержат скрытых условий и позволяют абонентам Tele2 пользоваться современными услугами связи
... Читать дальше »
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги работы абонентского обслуживания с июля 2014 года по июль 2015 года. В июле этого года уровень удовлетворенности абонентов сервисом в Tele2 достиг рекордной отметки в 94%, а количество клиентов, недовольных качеством обслуживания, осталось минимальным – 1,5%.
В 2014 году в рамках создания совместного предприятия Tele2 и «Ростелекома» был запущен проект по централизации обслуживания абонентов в контактных центрах Tele2. Компания расширила уже существующие площадки в Ростове-на-Дону и Челябинске, а также открыла две новые в Саранске и Иркутске. Благодаря включению последних в уже существующую архитектуру контактных центров оператор сократил до 30% расходов на строительство. В результате Tele2 создала единую, легкоуправляемую систему, в которой все элементы технически взаимозаменяемы.
Для того чтобы поддержать сложные процессы, связанные с переводом абонентов «Ростелекома» на обслуживание в Tele2, с запусками скоростного мобильного интернета и выходом в новые регионы, компания увеличила штат специалистов контактного центра в три раза. Сегодня 1500 сотрудников Tele2 обслуживают
... Читать дальше »
ПАО «ВымпелКом» («Билайн») внедрил систему WANDL (Wide Area Network Design Laboratory) проектирования, анализа и управления трафиком магистральной сети IP/MPLS. Системный интегратор «Техносерв» реализовал решение на платформе Juniper WANDL IP/MPLSView. Система упростит и ускорит планирование сети, а также повысит качество ее работы.
Основные функции Wide Area Network Design Laboratory:
