ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о запуске технологии Carrier Аggregation – одной из основных функциональностей LTE-Advanced, которая заключается в объединении двух каналов для увеличения максимальной и средней скорости передачи данных на одно абонентское устройство. «ВымпелКом» стал одним из первых операторов в мире, который объединил каналы из диапазонов частот band 7 и band 20 – 800 Мгц и 2600 Мгц – в коммерческой сети.
Функционал inter-band Carrier Аggregation запущен на сети Московского региона. В результате объединения максимальная ширина частотного канала составляет 15 МГц. Так как технология Carrier Аggregation позволяет использовать для передачи данных одновременно два диапазона, максимальная скорость передачи данных в сети LTE увеличивается в полтора раза.
ОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) представляет новую линейку пакетных тарифных планов «Всё для бизнеса» и линейку тарифных планов для мобильного Интернета «Форсаж», предлагая клиентам по всей России еще более выгодные условия для работы и общения. Все предложения созданы в рамках единой стратегии компании «Просто.Удобно.Для Тебя!».
«Мы разработали понятную и выгодную линейку тарифных планов, полностью отвечающую потребностям разных категорий сотрудников. Не секрет, что в любой организации всех служащих условно можно разделить на несколько групп, в зависимости от профессиональной деятельности и задач, которые стоят перед ними. В соответствии с должностными обязанностями у всех разные потребности в услугах связи. Опираясь на новый подход «1 Потребность=1 Услуга», мы значительно упростили руководителям выбор оптимального тарифного плана для каждой категории сотрудников. Новая линейка «Всё для бизнеса» включает в себя оптимальные пакеты минут, SMS и мобильного Интернета», - комментирует Сергей Петров, вице-президент по развитию
... Читать дальше »
«Билайн» первым в России предлагает своим клиентам использовать один пакет интернета на нескольких устройствах. «Интернет на всё»!
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») первым в России дает клиентам возможность использовать на нескольких устройствах один пакет интернета - «Интернет на всё». Это полностью меняет представление пользователей о преимуществах мобильного интернета.
Клиенты «Билайн» смогут делить интернет-трафик своего смартфона между несколькими интернет-устройствами. Ежемесячный пакет интернета на смартфоне пользователь может в любой момент расходовать, например, на своем планшете, модеме или навигаторе с SIM-картой
... Читать дальше »
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает своим клиентам возможность узнать о подключенных дополнительных услугах на своем номере телефона через систему голосовых сообщений (IVR) во всех регионах страны.
Теперь при звонке в Центр поддержки на номер 0611 клиент в одно касание может найти информацию о подключенных услугах «Билайн», кроме информационно-развлекательных и сервисов контент-провайдеров. Голосовой консультант озвучивает список услуг, есть возможность узнать описание каждой услуги, отключить услугу, а также заказать SMS-сообщение с описанием условий предоставления конкретной услуги.
«Мы рады, что у тех клиентов, которые предпочитают по вопросам связи обращаться в Центр поддержки клиентов, появилась возможность управлять своими дополнительными услугами самостоятельно – без консультации специалиста. Пилотный проект, проведенный в Москве и Московской области показал, чт
... Читать дальше »
ОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) объявляет о запуске в опытно-коммерческую эксплуатацию нового сайта
beeline.ru/b2b/products для корпоративных клиентов. Новый сайт полностью поддерживает концепцию единства и простоты всей веб-среды «Билайн», построенной на базе новой технологической и дизайн-платформы.
ОАО «ВымпелКом» продолжает реализацию масштабной программы по созданию единой экосистемы для абонентов в Интернете. До конца года
«ВымпелКом» (бренд "Билайн") организовал детские зоны в собственных офисах всего региона.
Этим летом «Билайн» в шестнадцати областях Центрального региона организовал детские зоны в собственных офисах продаж. Теперь клиенты с детьми при посещении офисов могут получать необходимые консультации специалистов, уточнять интересующую информацию, ожидать свою очередь, пока их дети заняты рисованием на специальных досках. Доски с цветными мелками для маленьких посетителей были установлены с целью разнообразить посещение офисов «Билайн» и сделать его нескучным для самых маленьких клиентов.
"К нам часто приходят с маленькими детьми, поэтому мы решили позаботиться о малышах и создать для них комфортную обстановку, пока мамы или папы решают свои вопросы. Обеспечение специальными детскими зонами наших собственных офисов – еще один этап по улучшению качества нашего обслуживания. Мы хотим чтобы с нами было удобно всем и взрослым, и детям», - прокомментировал региональный директор Центрального региона ОАО «ВымпелКом» Юрий Смагаринский.
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») запустил новые пакетные предложения для продуктов Домашний Интернет и Цифровое Телевидение «Билайн» в ряде городов России.
Теперь в 32 городах Центрального региона доступны три новых пакетных предложения «Воздух», «Эфир», «Атмосфера»*. Так в пакет «Воздух» входит интернет и роутер, «Эфир» включает в себя интернет и цифровое телевидение, а вместе с пакетом «Атмосфера» клиент получает 3 в одном: интернет, ТВ-приставку и роутер всего за 1 рубль. Стоимость пакетов начинается от 440 рублей.
Таким образом, одно пакетное предложение объединяет в себе разные возможности на более привлекательных условиях.
«Сегодня мы создаем комплексные решения для наших клиентов, что позволяет любому человеку пользоваться качественными цифровыми продуктами, не выходя из дома. В зоне покрытия цифрового телевидения и домашнего интернета «Билайн» в Центральном регионе находится более 1,5 миллионов домохозяйств, и это еще не предел. Мы постоянно ведем строительство проводной сети в крупных городах региона&raqu
... Читать дальше »
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») приглашает всех поклонников кайтбординга, пляжного отдыха и актуальной музыки на заключительный этап фестиваля BeeCamp. По традиции, закрытие летнего сезона «Билайн» состоится на Бугазской косе с 15 по 23 августа - идеальном месте для любителей активных водных видов спорта, отличной музыки, воздушных змеев и потрясающих закатов.
BeeCamp – новое название фестиваля, ранее известного в Краснодарском крае как BeeKiteCamp. В этом году обновленный формат был представлен в Санкт-Петербурге и, даже, несмотря на постоянно меняющуюся погоду, собрал на берегу Финского залива более 26 000 человек, навсегда оставив в памяти посетителей массу ярких впечатлений и фотографий. <
... Читать дальше »
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») реализовало уникальный для российского рынка проект - BeeTeam.
В течение последнего года «Билайн» провел существенные улучшения по всем ключевым направлениям деятельности и работы с клиентами. Чтобы объективно оценить проведенные изменения и качество работы, «Билайн» привлек 50 добровольцев, которые на четыре недели погрузились в работу компании и проверяли «Билайн» по четырем основным направлениям – качество связи, работа Центра поддержки клиентов, работа Офисов обслуживания и онлайн-коммуникации.
В команду BeeTeam вошли люди самого разного возраста и профессий. Чтобы принять участие в проекте, необходимо было откликнуться на объявление в официальных сообществах «Билайн» в социальных сетях и пройти собеседование со специалистами компании.
Проверка «Билайн» проходила в форме квеста, где участники выполняли различные задания, с
... Читать дальше »
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и сеть магазинов электроники «Эльдорадо» представляют выгодное предложение «1500 рублей на мобильный интернет «Билайн» в подарок» для покупателей планшетов* по всей России.
Приобретая планшет в магазинах «Эльдорадо» по всей России, его владелец получает отличную возможность воспользоваться преимуществами мобильного интернета «Билайн» в течение трех месяцев совершенно бесплатно. Для удобства абонентов за несколько дней до истечения срока действия акции придет соответствующее напоминание.
«С каждым годом мобильный интернет приобретает все большую популярность. Социальные сети, приложения для обмена мгновенными сообщениями, мобильное телевидение, свежие новости – вс
... Читать дальше »
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») раскрывает подробности спортивной программы фестиваля BeeCamp в Анапе.
Десять лет назад совершенно пустынную песчаную косу на Черном море открыли российские кайтеры-первопроходцы. Место было признано лучшим в стране по нескольким причинам: частый прижимной ветер и сразу два спота в одном. С одной стороны 12-километровой косы - мелководье Кизилташского лимана для обучения новичков, с другой - открытое Черное море для профессионалов. Новость об идеальном ветряном споте на карте России облетела все сообщество, и поклонников водных экшн видов спорта с каждым летом стало прибывать все больше и больше. В 2007 году на Бугазской косе был впервые проведен фестиваль музыки и спорта BeeCamp (прежнее название BeeKiteCamp).
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») открывает абонентам Домашнего цифрового телевидения «Билайн» доступ к специальной подписке на культовые сериалы планеты AMEDIA Premium HD.
Сервис подписок «Билайн» - специальное приложение, которое позволяет подписаться на постоянно обновляемый контент отдельных каналов. Теперь абоненты Домашнего цифрового телевидения «Билайн» могут подписаться на сериалы и фильмы одного из самых популярных премиальных каналов в мире AMEDIA Premium HD и смотреть любимые сериалы всего за 299 рублей в месяц - причем неограниченное количество раз.
«Мы отмечаем, как растет популярность услуги «Видео по запросу» - операторы все чаще стремятся предоставлять ее своим абонентам. Это говорит о том, что российские опер
... Читать дальше »
ОАО «ВымпелКом» объявляет об изменении структуры блока по развитию бизнеса на массовом рынке и о назначении на должность исполнительного вице-президента по продажам и обслуживанию Сергея Румянцева, в данный момент возглавляющего компанию Enter. Позиция исполнительного вице-президента по продажам и обслуживанию ОАО «ВымпелКом» будет находиться в прямом подчинении генерального директора компании. Сергей Румянцев также войдет в состав Правления компании. Назначение вступает в силу с 1 сентября 2014 года.
С целью внедрения качественно новых подходов к управлению ключевыми направлениями бизнеса, обеспечивающими полный цикл взаимодействия клиентов с компанией, блок по развитию массового рынка будет разделен на два стратегических подразделения: маркетинг и продажи и обслуживание. Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса на массовом рынке продолжит руководить всеми функциями, отвечающими за стратегический маркетинг. Сергей Румянцев в должност
... Читать дальше »
